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KIgestaltenMagnus Rode

Support

Hilfe zu den Apps.

Etwas funktioniert nicht, du hast eine Frage oder eine Idee? Schreib mir. Ich antworte selbst, in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

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Damit ich schnell helfen kann

  • Welche App, und auf welchem Gerät (zum Beispiel Android 14, iPhone mit Safari)?
  • Was hast du getan, was hast du erwartet, was ist stattdessen passiert?
  • Wenn möglich ein Bildschirmfoto. Bitte ohne Passwörter.

Häufige Fragen

Ich habe mich registriert, kann mich aber nicht anmelden.

Bei GedankenTrick und GedankenAuge wird der Zugang von Hand freigeschaltet. Du bekommst eine E-Mail, sobald es so weit ist. Dauert es länger als zwei Werktage, schreib mir.

Gilt mein Konto für mehrere Apps?

Ja. Ein Konto gilt für TrickCoach, GedankenTrick und GedankenAuge. GedankenForce braucht kein Konto.

Wie installiere ich eine Web-App?

Öffne die App im Browser. Unter Android bietet der Browser „App installieren“ an, auf dem iPhone wählst du in Safari „Teilen“ und dann „Zum Home-Bildschirm“.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Auf der Anmeldeseite kannst du dir einen Anmelde-Link per E-Mail schicken lassen.

Konto und Daten löschen

Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an kontakt@kigestalten.de mit dem Betreff „Konto löschen“. Ich lösche das Konto mit allen dazugehörigen Daten (Lernstand, Einstellungen, eigene Seiten) innerhalb von 30 Tagen und bestätige dir das.

GedankenForce speichert ohne Konto. Deine Daten bleiben auf dem Gerät und verschwinden, wenn du die App deinstallierst.

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